En esta nueva era digital en la que vivimos es muy común el uso de los móviles que tienen distintas aplicaciones que permiten comunicarnos con otras personas, reservar viajes, buscar direcciones, comprar el supermercado, entre otras actividades que antes nos resultaba imposible hacerlas desde un dispositivo celular.
Según un estudio de We Are Social, hasta el año pasado, habían más de 5.190 millones de usuarios que tenían dispositivos celulares, lo que representa el 67% de la población mundial. Por esta razón, es importante que tu negocio o emprendimiento tenga una aplicación, porque te permitirá llegar a más usuarios. En esta nota, te contamos los beneficios de tener una app para tu negocio.
– Podrás dar a conocer tu marca
Tener una aplicación, permitirá que muchas personas conozcan tu marca porque puedes interactuar con tu público y realizar estrategias de fidelización mediante esa plataforma.
– Mejoraras en la atención al cliente
Son millones de personas que cuentan con un smartphone en el mundo, por lo tanto, es una manera de comunicación que ellos tendrán con tu negocio. De hecho, puede utilizar este medio para conocer las quejas, incidencias o recomendaciones sobre tu emprendimiento para que mejores y puedas crear estrategias que cumplan con las exigencias de tu público objetivo.
– Una forma más fácil de fidelizar a tu público
Dentro de una aplicación puedes realizar estrategias como promociones, concursos, segmentación, entre otras acciones que al final te beneficiarán porque destacarán tu ventaja competitiva frente a tus principales competidores. Se debe resaltar que según el estudio de We Are Social, el 89% de uso que dedicamos al celular, se usa en aplicaciones.
– Podrás ahorrar realizando campañas publicitarias
Crear una aplicación no es barato porque se tiene que hacer según las necesidades de nuestro negocio. Pero, si pensamos en el futuro, es lo más recomendable porque podrás realizar acciones y publicidad de manera más económica que en medios tradicionales.
¿Cuál es el futuro de las aplicaciones con las nuevas tecnologías?
La tecnología y el internet, siguen avanzando a pasos agigantados en el mundo. De hecho, en la actualidad ya están brindando un beneficio a los diferentes sectores, entre ellos el marketing digital.
Por ejemplo, desde hace unos meses, se está instalando la red 5G en todos los países del mundo. Esta es una red móvil que brinda 100 veces más velocidad que la fibra óptica y es 10 veces más rápida que su antecesor la red 4G. También, solo brinda una latencia, es decir una carga, de 5 milisegundos. Lo que permitirá conectarse en tiempo real desde cualquier lugar del mundo. Esta red permitirá que se pueda realizar campañas y transmisiones en las apps en tiempo real.
También, se está desarrollando la inteligencia artificial, es decir que dentro de muy poco tiempo podemos tener en nuestro día a día, realidad aumentada, anuncios 360, hologramas, identificación biométrica.